產品:海綿內襯
案例描述:林小姐是深圳一家公司的采購,通過阿里巴巴找到我們。想做一款紋繡色料杯的海綿內襯,因為另一個產品配件是在江蘇的一家工廠做的(不是我司經營范圍內的產品),所以里面配套的內襯也想在江蘇直接做好。
找到了我們家之后。第一次溝通下來(也拍了所需產品的照片給我看),告訴我需要的材質是海綿內襯以及顏色,和所需的尺寸,然后給她打樣,樣品寄出客戶方收到后反饋說材質很滿意,但是海綿內襯樣品尺寸有點偏小,放到產品里很輕易的就可以拿出,之后實際使用的時候容易掉出來,我這邊得到這樣的反饋第一反應是不可能啊,因為這款產品工程打樣的時候,我跟工程兩個人在生產線上就已經對此款產品進行了尺寸測量,所有樣品都是按照客戶給的尺寸做的,而且實物也是在標準范圍內的,怎么會出現這樣的問題呢?
隨即我讓客戶把海綿內襯配套使用的外面的盒子寄過來我實際測量下,收到樣品實際測量下來發(fā)現客戶給的尺寸與實際物品是有偏差的,然后我這邊按照客戶給的實物產品進行重新開模打樣,然后我這邊自己試驗了一下放進產品里不會像之前那樣很輕易的掉出來,也寄了樣品給客戶方,她那邊收到后也表示尺寸非常合適,然后想敲定交期然后下單生產,在溝通交期時客戶說因為前期找供應商以及打樣耽誤了些時間,所以大貨交期比較著急,了解了情況后答應給客戶加急生產,客戶非常滿意,隨即下單付款,大貨按期交到客戶指定廠房,驗貨后客戶表示我們不管是品質上還是服務配合上都非常好,之后有訂單還會繼續(xù)合作。
以上案例為五周泡綿真實案例,想要了解更多關于海綿內襯的信息,歡迎來電咨詢:189-6219-6461 嚴小姐
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